Skip to content
Sobre mí
Servicios
Blog
Contacto
Sobre mí
Servicios
Blog
Contacto
Solicitar asesoría
Sobre mí
Servicios
Blog
Contacto
Sobre mí
Servicios
Blog
Contacto
Solicitar asesoría
Libro de
reclamaciones
Fecha: 20 de octubre, 2026 1:43PM
Número del reclamo
1. Información personal
Tipo de documento
DNI
CE
Pasaporte
RUC
Documento identidad
Nombres
Apellidos
Departamento
Seleccione un departamento
Amazonas
Áncash
Apurímac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca
Callao
Cusco
Huancavelica
Huánuco
Ica
Junín
La Libertad
Lambayeque
Lima
Loreto
Madre de Dios
Moquegua
Pasco
Piura
Puno
San Martín
Tacna
Tumbes
Ucayali
Dirección
Teléfono
Correo
Nombre del padre o madre
2. Identificación del bien o servicio contratado
Monto reclamado
Descripción del producto o servicio contratado
3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor
Queja o reclamo
Queja
Reclamo
RECLAMO:
Disconformidad relacionada con los productos o servicios.
QUEJA:
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
Detalle del reclamo
Pedido del consumidor
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.
* Los datos personales ingresados en este formulario serán utilizados por GEKO S.A.C. para procesar su solicitud y cumplir con todos los requisitos legales y contractuales.
Enviar
